Внеплановые простои оборудования могут привести к серьёзным убыткам. Проблема часто связана с длительными сроками ремонта и ухудшением характеристик отремонтированных источников бесперебойного питания.
Для предоствращения подобных случаев мы предлагаем заключить договор на сервисное обслуживание SLA (service level agreement. Фокусируясь на профилактическом обслуживании, которое учитывает все особенности предприятия и технологического процесса, возможно спланировать бюджет и рассчитывать на быструю реакцию в случае поломки.
Договор сервисного обслуживания новых ИБП APC «Ультра» – все включено
- Фиксированный годовой бюджет на поддержку инженерной инфраструктуры
- Отстутствие непредвиденных затрат
- Рекомендации по превентивной замене всех компонентов системы
- Максимально возможный уровень сервиса
- Круглосуточная телефонная поддержка
- Регулярное профилактическое обслуживание
- Диагностика с гарантированным временем выезда на место*
- Удалённый мониторинг
- Запасные части включены в стоимость**
- Резервирование запчастей на складе
- Ремонтные работы и расходы, связанные с приездом специалиста, включены в стоимость
* Минимальное время реакции от 4-х часов.
** Не включая плановые замены.
Данная услуга возможна только при покупке ИБП APC серии Symmetra и Galaxy.
На карте показаны города присутствия сервисных служб с выездными инженерами к клиенту:
